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寻求协同思维模式

发布时间:2018-05-23
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金亚洲注册 www.espnnn.com 思维模式一

我看到自己。将自己看做一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。听起来很容易,但事实上我们常常只看到自己的身份和所代表的派别。常常觉得自己的所作所为都是身不由己的。所以,遇到难题就会告诉自己“ 没办法,只能这样了” 。这样轻易放弃自己选择的权利,你是无法看到自己的。

思维模式二

我看到你。视他人为人而非物。很多时候我们在和他人打交道之前就已经对对方下了定义?!?nbsp;他是一个富二代” ,“ 他是一个官僚” ,“ 他是一个奸商” ,“ 他没什么文化”……我们看到的不是一个人,而是一种身份,一种定义,甚至包含着仇恨和偏见。当你无法感知到对方和你一样是个人的时候,你永远不会想要和他探索第 3 选择

 思维模式三

我找到你。面对冲突而不是回避或自卫。当你与别人见解不同时,最好的应答是:“ 你不同意?我需要听听你的想法” 。并切实采取行动。在这一步需要极强的倾听能力,尤其是双方情绪激动的时候,更需要能够学会同理心倾听。而不是急于反驳和争辩。
思维模式四
我和你协同。找到一种更好的从未想到过的解决方案,而不是陷入相互攻击的循环。在这一步当中需要很好地使用头脑风暴的工具,不要在创意的过程中过多的评判和争执,鼓励大家想出尽可能多的方法,直到能够满足双方的最基本需求。必须要相信能够找到第 3 选择,这一步才会有好的效果。

创造协同的四个步骤

询问

问对方:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?这是个革命性的问题,可以让对方减少防御,与你一同探索实验;

界定

双方讨论“ 更好” 究竟意味着什么;把双方所需要的更好的基本条件都列举出来;

创造

双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第 3 选择;

达成

当形成真正的第 3 选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。

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